隨著上海加大協(xié)調(diào)力度,全力推進零售藥店網(wǎng)點“應開盡開”,近期美團和餓了么等平臺上原本暫時關閉的藥店陸續(xù)對外開放。
截至4月13日,上海市已開零售藥店1105家,另有1033家藥店正逐步恢復營業(yè)。
閔行區(qū)一家國大藥店的工作人員告訴第一財經(jīng),個人購買藥物可以通過線上渠道,等待騎手接單配送。通常感冒藥只能買7天內(nèi)的劑量,團購的需求需要請居委會收集買藥人的信息開具代配單子統(tǒng)一代買、代送。
作為浦東尚海酈景小區(qū)醫(yī)療咨詢?nèi)旱娜褐髦唬x潔的感受是,“最近藥店比一周前好買一點,比如開放了酒精、濕巾等線上購買等”。但線上平臺仍然有開開關關的情況,根據(jù)與藥店的溝通發(fā)現(xiàn),有時候開放5分鐘后會進來幾百個訂單,為了這些訂單的配貨往往需要2~3個小時。
近日,上海市藥監(jiān)局督促全市藥品零售連鎖總部排摸可恢復經(jīng)營藥店信息,會同上海市商務委聯(lián)合下發(fā)《關于推進零售藥店保障供應恢復經(jīng)營有關事項的通知》。
一是要求擬開藥店向所在區(qū)商務主管部門提出申請,執(zhí)行人員駐店閉環(huán)管理,納入所在社區(qū)網(wǎng)格化核酸和抗原檢測,做好清潔消殺和人員防護措施。二是要求各區(qū)商務委及時開展申請解封藥店的審核工作,將“白名單”抄告各街鎮(zhèn)予以解封。三是督促各區(qū)市場監(jiān)管局加強對轄區(qū)開業(yè)經(jīng)營的零售藥店的監(jiān)督管理,關注藥店備貨供應情況。四是將所有營業(yè)中的零售藥店名單通過“上海藥店”app和“隨申辦”小程序等渠道向社會動態(tài)公示,信息同步對接至社區(qū)居委和外賣平臺,充分保障和釋放藥店服務社區(qū)能力。
謝潔告訴第一財經(jīng),對居民配藥需求來說,零售藥店的品種仍然有限。更大的挑戰(zhàn)還是在于最后的運力不足。“線上平臺下單,等待騎手接單的時間較久”,他們已與周邊線下藥店直接建立了聯(lián)系,小區(qū)居民的一般買藥需求可以通過線下微信支付后由閃送送來,不過閃送運力也相對緊張。
“騎手代購大多只能幫忙取藥,不能進醫(yī)院配藥。”謝潔表示,更多滿足居民配藥的需求仍然需要志愿者來協(xié)助完成,比如,由具有醫(yī)師執(zhí)照的醫(yī)生志愿者幫助居民代配藥,或者請志愿者完成配送工作。
為了緩解當前藥品配送運力不足問題,上海市商務委、市藥監(jiān)局、上藥控股、上海郵政公司等單位成立工作組,建立形成“上藥物流倉庫—郵政專車—街鎮(zhèn)—小區(qū)—居民”的藥品配送“綠色通道”。
具體而言,上藥控股以處方為單位將藥品裝袋,再以街鎮(zhèn)為單位裝箱,由郵政運輸車隊從上藥物流倉庫配送至街鎮(zhèn)指定地點,再由街鎮(zhèn)分送到各居民小區(qū),由志愿者送達居民手中。當前,郵政公司正通過郵政運力,首先化解配送上藥控股積壓的近5萬單藥品的配送問題。
下一步,在確保疫情防控安全的前提下,上海市藥監(jiān)局持續(xù)推動保供藥店恢復營業(yè),動態(tài)更新名單信息,并進一步加強監(jiān)管,守住質(zhì)量安全底線和疫情防控安全線。上海市商務委將進一步推動藥品保障供應企業(yè)與物流企業(yè)、外賣平臺、街鎮(zhèn)居委間的聯(lián)動,全力提升藥品配送效能。