2023年11月1日上午,第四屆智慧旅游大會暨云上私享會在浙江省湖州市安吉縣云上草原度假村隆重舉行,大會主題是“人工智能與目的地旅游”。本次大會由中國旅游協(xié)會智慧旅游分會與云上草原景區(qū)聯(lián)合主辦。
人工智能正在席卷全世界和各行業(yè),作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個重要組成部分,旅游業(yè)也在被人工智能重塑,盡管這一進(jìn)程剛剛開啟。在我國,這是首個研討人工智能在目的地領(lǐng)域應(yīng)用的專業(yè)會議,因而廣受關(guān)注。中國旅游協(xié)會和江浙滬兩省一市的旅游協(xié)會高層齊聚安吉云上草原度假村,共話人工智能與目的地這一重大議題。會議吸引了150余家旅游企業(yè)、高科技企業(yè)和金融領(lǐng)域的代表參加,復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)有關(guān)院系的專家也蒞臨會議。
圍繞“人工智能與目的地旅游”,會議精心策劃了4個主旨演講。中國旅游協(xié)會智慧旅游分會副會長兼秘書長、行業(yè)著名IT專家邱仲作題為《人工智能時代下文旅應(yīng)用淺談》報告,闡釋了人工智能發(fā)展趨勢,分析了人工智能在文旅產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用前景和策略,也特別指出在目的地景區(qū)對游客行程中服務(wù)的人工智能應(yīng)用討論;智慧途靈科技創(chuàng)始人徐夢曦在演講中分析了人工智能在文旅行業(yè)的若干應(yīng)用場景,列舉了人工智能在建筑設(shè)計和規(guī)劃領(lǐng)域的應(yīng)用實例,顯示了演講人在人工智能領(lǐng)域理論和實踐結(jié)合的功力,他演講的題目是《人工智能趨勢與文旅行業(yè)機(jī)遇》??崧没訑?shù)據(jù)創(chuàng)始人CEO李明儒是國內(nèi)旅游大數(shù)據(jù)資深專家,他在題為《旅游大數(shù)據(jù)痛點》的演講中,揭示了旅游行業(yè)當(dāng)前大數(shù)據(jù)領(lǐng)域中存在的突出問題,將弊端歸納為重視硬件,缺少應(yīng)用;重視開發(fā),缺少數(shù)據(jù);重視系統(tǒng),缺少分析;得出無數(shù)據(jù),不智慧;無分析,不決策的結(jié)論,問題導(dǎo)向,一語中的。廣之旅易起行信息技術(shù)公司首席執(zhí)行官葉志輝則從旅行社角度,剖析了企業(yè)應(yīng)用AIGC(人工智能生成的內(nèi)容)開展經(jīng)營尤其是市場營銷的策略,頗具實用價值。
在題為《2023目的地酒店的市場機(jī)遇》的開場演講中,中國旅游協(xié)會副會長張潤鋼深入分析了不同類型酒店的走勢,解剖了傳統(tǒng)高端商務(wù)酒店面臨的困境,指出生活方式酒店的廣闊市場前景,為目的地酒店行業(yè)指明了新形勢下發(fā)展的方向。智慧旅游分會會長肖潛輝在演講中總結(jié)了2023年全國旅游市場特點,展望了未來兩年中國旅游市場行情,提出如無更大意外發(fā)生,2024年我國旅游市場可能恢復(fù)至2019年8-9成,2025年有望達(dá)到或者超過疫情前水平;肖潛輝還分析了得出以上預(yù)測結(jié)論的原因。作為智慧旅游分會推薦的企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新案例掌門人,景尚集團(tuán)董事長孫曉東分享了他如何從傳統(tǒng)旅行社,轉(zhuǎn)型成為新生代熱捧的網(wǎng)紅景區(qū)的成功案例,干貨滿滿,振聾發(fā)聵。
會上,智慧旅游分會與洞見研報還聯(lián)合發(fā)布了《2022-2023深受網(wǎng)上滑雪用戶歡迎的南方十大戶外滑雪場》,這是一份基于在線交易平臺和社交新媒體用戶數(shù)據(jù)的榜單。成都西嶺雪山滑雪場、安吉云上草原滑雪場和湖北神農(nóng)架國際滑雪場榮膺前三甲。
會議滿意度調(diào)查電子問卷現(xiàn)場統(tǒng)計顯示,該會受到與會者一致肯定。