最近，位于上海寶山區(qū)韶山路348弄的菜鳥(niǎo)驛站站長(zhǎng)潘登多了一個(gè)“身份”——小區(qū)團(tuán)購(gòu)群的“團(tuán)長(zhǎng)”。
上海實(shí)施封控以來(lái)，他平時(shí)用來(lái)與小區(qū)居民對(duì)接信息的驛站快遞群，搖身一變成了社區(qū)的買(mǎi)菜群。
4月13日一早八點(diǎn)，群聊天里就有鄰居發(fā)來(lái)了各種求助：“家里的油壺見(jiàn)底了”、“蔬菜快吃完了”、“孩子說(shuō)想吃肉”……
與此同時(shí)，位于上海寶山區(qū)菊泉街39弄的菜鳥(niǎo)驛站站長(zhǎng)何建，已經(jīng)開(kāi)貨車(chē)返回小區(qū)，這一車(chē)接回的是居民團(tuán)購(gòu)的紙巾和大米，這已經(jīng)是他在疫情期間出小區(qū)接貨往返的第60次。
組建社區(qū)運(yùn)送隊(duì)，每天送貨上千單
何建、潘登是表兄弟，一個(gè)85后，一個(gè)95后，幾年前從河南來(lái)到上海，在上海寶山區(qū)分別開(kāi)設(shè)了2家菜鳥(niǎo)驛站。
三月下旬，受疫情影響，韶山路348弄和菊泉街39弄啟動(dòng)了封閉管理。封控后，居民不能出戶(hù)，物業(yè)人手有限，社區(qū)內(nèi)最后一百米的運(yùn)送，變成特殊時(shí)期的最大需求。
雖然居委會(huì)在封控前一天提前通知了驛站，但是兄弟倆不約而同選擇了在驛站堅(jiān)守。尤其是弟弟潘登，還專(zhuān)程回到家中打包了被子枕頭，和2個(gè)員工一起開(kāi)啟了半個(gè)多月“以驛為家”的打地鋪生活。
在上海實(shí)施封控第一天， 潘登就向居委毛遂自薦承擔(dān)起社區(qū)物資運(yùn)轉(zhuǎn)的工作。3個(gè)菜鳥(niǎo)驛站員工、2輛快遞車(chē)、3個(gè)小板車(chē)，組建起了韶山路348弄的社區(qū)運(yùn)送隊(duì)，扛起了2200多戶(hù)居民每天上千單的送貨需求。
由于疫情導(dǎo)致驛站積壓了大量快遞， 加上配送進(jìn)不了小區(qū)的外賣(mài)、藥品等，當(dāng)天潘登的電動(dòng)三輪圍著小區(qū)里的51棟房子來(lái)回跑了100多公里，耗完了兩塊電瓶。
而在菊泉街39弄的何建，還與站點(diǎn)的5名員工，額外承擔(dān)了發(fā)放物資的運(yùn)輸工作。
根據(jù)社區(qū)通知，他需要早晨5點(diǎn)出門(mén)，駕駛著站點(diǎn)的貨車(chē)，往返10多公里接運(yùn)物資?；氐叫^(qū)后，再依次進(jìn)行物資消殺、分揀、打包以及配送。每當(dāng)物資發(fā)放日，他和站點(diǎn)的伙伴常常要忙到晚上9點(diǎn)。
站長(zhǎng)變團(tuán)長(zhǎng)，驛站變補(bǔ)給站
何建在菊泉街39弄開(kāi)驛站已經(jīng)有3年時(shí)間，和小區(qū)的不少鄰居已經(jīng)成了朋友。封控期間，一位70多歲的獨(dú)居大伯給他打了10多分鐘電話(huà)，除了咨詢(xún)物資情況，也向他傾訴了不少焦慮。
“您放心，我能買(mǎi)到啥，我都給您多留一份。”何建一邊安慰大伯一邊備注了對(duì)方的樓棟信息。
現(xiàn)在， 潘登每天都能接到20多通類(lèi)似的陌生電話(huà)。他所在的小區(qū)，住著的7成都是老年人，電話(huà)多來(lái)自老人子女請(qǐng)求潘登幫忙采買(mǎi)物資。連日來(lái)，他已經(jīng)通過(guò)了100多位老人子女的微信好友申請(qǐng)。
在鄰居們的鼓勵(lì)下，潘登和何建還分頭聯(lián)系了10多位從事生鮮批發(fā)的朋友。4月1日起，這兩家寶山區(qū)的菜鳥(niǎo)驛站搖身一變，成了社區(qū)“補(bǔ)給站”。
跨界團(tuán)購(gòu)采買(mǎi)并不容易。開(kāi)團(tuán)第一天，何建從早上8點(diǎn)發(fā)起團(tuán)購(gòu)，再與供貨商下單，一系列接貨運(yùn)貨、清點(diǎn)、分揀操作后，終于在下午4點(diǎn)打包好了200多份蔬菜包。
在此之后， 從米面糧油到蔬菜水果，鄰居們每天都能看到群里上新。從豬肉、可樂(lè)甚至草莓，居民需要的，兄弟倆都在盡量滿(mǎn)足。
伴隨著團(tuán)購(gòu)單量的增加，兄弟倆的工作時(shí)長(zhǎng)也在隨之增加。潘登經(jīng)常和供貨商盤(pán)貨到1點(diǎn)，有時(shí)還要討價(jià)還價(jià)，忙完一碰到枕頭就能睡著。
有一次，潘登想給鄰居們團(tuán)點(diǎn)新鮮水果換換口味，沒(méi)想到從晚上8點(diǎn)等到凌晨2點(diǎn)，才等到了供貨商的到貨電話(huà)，一骨碌從站點(diǎn)的地鋪上爬起，開(kāi)著三輪車(chē)在小區(qū)門(mén)口接運(yùn)。
讓菜鳥(niǎo)驛站抗疫兄弟連欣慰的是，他們也經(jīng)常收到鄰居的溫暖反饋。老年鄰居專(zhuān)門(mén)打電話(huà)道謝、微信群里面突然刷屏“站長(zhǎng)辛苦了”……這些在近期都變得非常的“常見(jiàn)”。
“出點(diǎn)力能幫上鄰居， 我還挺有成就感的。”潘登說(shuō)，尤其是在群里看到“蔬菜包超值！還送蔥蒜，平價(jià)新鮮。”“能在站長(zhǎng)這買(mǎi)到不漲價(jià)的可樂(lè)，太快樂(lè)了！”等留言后。
還有同為95后的鄰居主動(dòng)幫潘登分擔(dān)團(tuán)購(gòu)訂單的統(tǒng)計(jì)工作，遠(yuǎn)程整理表格， 趁著下樓核酸，把打印好的訂單標(biāo)簽送到驛站門(mén)口，隔空接力推進(jìn)小區(qū)物資采買(mǎi)。
“驛站動(dòng)起來(lái)多干一點(diǎn)，能讓小區(qū)防疫好轉(zhuǎn)，我們?cè)倜υ倮鄱贾档谩?rdquo; 何建說(shuō)，每一份物資送達(dá)的背后，就是一份盼頭。接下來(lái)，他和弟弟會(huì)繼續(xù)奔赴在各自的小區(qū)送物資。他們希望，上海疫情能早日好轉(zhuǎn)，鄰居們的生活能恢復(fù)如常。
