? ? ? 俗話說(shuō)十商九奸,所以就有了奸商這個(gè)詞的出現(xiàn)。但是我這個(gè)人生性善良,并沒(méi)有把所有的商人想的有那么壞??墒墙裉彀l(fā)生的一件事情讓我確切的證實(shí)了商人就是奸。事情的起因是這樣的。
? ? ? 今天我們?cè)谝粋€(gè)飯店吃飯,其實(shí)我是特別想把他們的店名曝光出來(lái)的,但是我這惻隱之心又在這里顯現(xiàn)了出來(lái),還是不說(shuō)他們的真實(shí)店名了。吃完飯結(jié)過(guò)賬之后,一看菜單我們竟然發(fā)現(xiàn)他給我們少上了一個(gè)菜。并且這個(gè)菜還價(jià)格不菲。我就跟他們反映這個(gè)事情。他們從服務(wù)員到大堂經(jīng)理一口否認(rèn)這件事情不可能出現(xiàn)。他們?nèi)绻f(shuō)今天客人比較多,有可能失誤上錯(cuò)了菜,我可以接受。退不退錢都無(wú)所謂,但是他們這種不調(diào)查就認(rèn)為他們一點(diǎn)過(guò)錯(cuò)都沒(méi)有的態(tài)度,讓我覺(jué)得他們就是為了減少成本而故意少給我上了一個(gè)菜。當(dāng)然這件事情如果我這樣武斷的說(shuō)也是有些冤枉他們??墒俏覀兠髅骰隋X卻真的是沒(méi)有見(jiàn)這道菜,難道我們不是冤枉的嗎?他們這種態(tài)度是服務(wù)行業(yè)該有的態(tài)度嗎?并且他這個(gè)店還是有好幾家連鎖的店,就這種服務(wù)態(tài)度和這么小的格局。我看,至少我今天去的這個(gè)店不會(huì)存在太久。就這種20個(gè)菜就能少上一個(gè)的管理模式,連個(gè)一次性手套都沒(méi)有的連鎖飯店,怎么能開(kāi)的長(zhǎng)遠(yuǎn)?拿什么樹(shù)立自己的口碑?
? ? ? 大過(guò)年的我不想跟他爭(zhēng)執(zhí)太多。但是這種昧了良心的事情,做多了必見(jiàn)鬼!