（原標(biāo)題：房產(chǎn)行業(yè)增速放緩，覓房數(shù)字化東風(fēng)助力降本增效）
新冠疫情的爆發(fā)，以及以“房住不炒”為主基調(diào)的宏觀調(diào)控政策下，房產(chǎn)行業(yè)增速明顯放緩。去年下半年，住建部和央行推出的房企融資“三道紅線”政策，更是對(duì)房企控制杠桿和負(fù)債做出了明確要求，進(jìn)一步加大了房企降杠桿和資金回籠的壓力。
另一方面，隨著流量存量爭奪時(shí)代的到來，房產(chǎn)營銷市場競爭日益白熱化。流量巨頭平臺(tái)布局交易、反制營銷上下游呼聲不斷。房產(chǎn)營銷未來持續(xù)的生命力究竟身在何方，站隊(duì)流量巨頭是不是唯一出路，居高不下的流量運(yùn)營成本又該如何應(yīng)對(duì)？房產(chǎn)行業(yè)30年一遇的大洗牌正在進(jìn)行中。
在外部政策挑戰(zhàn)和行業(yè)走向存量化競爭的諸多背景下，房地產(chǎn)企業(yè)開始加速進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，以圖實(shí)現(xiàn)降本增效和商業(yè)模式的創(chuàng)新。如何幫助房企高效去化，立足于深圳、專注于新房線上營銷的覓房率先交出了答卷。
深耕行業(yè)十年，獲客成本僅為傳統(tǒng)1/5
今年7月28日，覓房成立整整10年。這10年也是行業(yè)競爭不斷加劇、房企利潤空間持續(xù)走低的10年。覓房順勢而為，開啟了房產(chǎn)營銷十年摸索之路。
2011年，覓房率先面向市場推出B2B房地產(chǎn)新房分銷平臺(tái)——覓房聯(lián)盟。平臺(tái)的成立，既幫助中小中介機(jī)構(gòu)解決了上游盤源供應(yīng)的難題，也幫助開發(fā)商實(shí)現(xiàn)快速去化，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額超100億。
2014年購房消費(fèi)市場線上化趨勢明顯，覓房成為全國首家真正意義上的新房O2O 直銷平臺(tái)，打通了線上獲客和線下帶看成交兩個(gè)銷售關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也率先在業(yè)內(nèi)提出“效果付費(fèi)”的服務(wù)模式；經(jīng)過多年房產(chǎn)用戶畫像和房源產(chǎn)品的解讀和積淀，覓房首創(chuàng)“雙標(biāo)簽數(shù)據(jù)模型”，通過大數(shù)據(jù)算法，完成用戶畫像標(biāo)簽與房源產(chǎn)品標(biāo)簽的快速匹配，實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營銷。隨著營銷獲客效率的提升，營銷成本大幅降低，覓房全國平均獲客成本僅為行業(yè)的1/5。
轉(zhuǎn)眼，覓房低成本精準(zhǔn)獲客的風(fēng)聲不脛而走。2017年傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷拓客瓶頸日益明顯，紛紛開始試水線上營銷轉(zhuǎn)型，覓房正式對(duì)外開放加盟及線上代運(yùn)營服務(wù)。從深圳起步，目前服務(wù)城市已經(jīng)覆蓋全國主要一二線80多個(gè)城市。獲客能力再次得到市場驗(yàn)證。2020年覓房銷售閉環(huán)管理系統(tǒng)“萊客云”正式上線并對(duì)外開放，快速與國內(nèi)多家知名開發(fā)商、代理商達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。
從B2B房源營銷賦能，到O2O營銷線上化轉(zhuǎn)型，到SCRM客源管理端的賦能，覓房抓住了每一個(gè)行業(yè)裂變風(fēng)口，多次被評(píng)為“行業(yè)年度影響力營銷商”。
聚焦SCRM營銷管理賦能，助力行業(yè)人效提升
隨著傳統(tǒng)粗放式管理漸難適應(yīng)市場發(fā)展，房企逐漸進(jìn)入精細(xì)化管理時(shí)代，以期通過加強(qiáng)成本管控、促進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營效率，提高企業(yè)盈利能力。而房企的日常事務(wù)和業(yè)務(wù)處理等環(huán)節(jié)也逐漸流程化、在線化、移動(dòng)化，房地產(chǎn)線上運(yùn)營管理系統(tǒng)逐漸成為房企精細(xì)化運(yùn)營的重要手段。
覓房結(jié)合多年直銷經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商、代理商和經(jīng)紀(jì)公司等新房營銷全產(chǎn)業(yè)鏈，提供全方位運(yùn)營服務(wù)技術(shù)支持，推出全國首家專注于房地產(chǎn)線上營銷管理的服務(wù)平臺(tái)——“萊客云”。產(chǎn)品主打“內(nèi)容自動(dòng)化、推廣智能化、數(shù)據(jù)可視化”三大功能特點(diǎn)，助力房產(chǎn)企業(yè)營銷數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)行業(yè)人效提升。
具體來說，內(nèi)容自動(dòng)化即投放內(nèi)容頁面多樣式模板化快速生成。覓房與百度分詞技術(shù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合研發(fā)標(biāo)簽管理系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)千人千面匹配的智能投放邏輯，單樓盤可實(shí)現(xiàn)上百個(gè)投放單元管理；
推廣智能化即投放預(yù)算和渠道可靈活切換，數(shù)據(jù)效果可監(jiān)控。覓房系統(tǒng)打通百度、頭條、騰訊、抖音、微信等大數(shù)據(jù)投放平臺(tái)接口，累計(jì)百萬個(gè)投放單元沉淀，每個(gè)投放單元可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化閉環(huán)分析和優(yōu)化；
數(shù)據(jù)可視化即銷售閉環(huán)實(shí)現(xiàn)線上化管理，系統(tǒng)打通了線上流量監(jiān)控、投放成本、電話系統(tǒng)、帶看系統(tǒng)、成交系統(tǒng)等完整閉環(huán)，可實(shí)現(xiàn)多維度可視化移動(dòng)管理，覓房合作商戶人均產(chǎn)能約行業(yè)五倍。
覓房營銷閉環(huán)管理系統(tǒng)對(duì)外開放2年，迅速覆蓋全國80城400家頭部企業(yè)，續(xù)約率高達(dá)80%；2020年環(huán)比增長5倍，2021年預(yù)計(jì)環(huán)比增長4倍，未來3年預(yù)計(jì)服務(wù)商戶總數(shù)超5000家。
布局直播看房，決戰(zhàn)私域流量爭奪
流量存量競爭時(shí)代，流量主由開放逐步趨于封閉。解決公域流量到私域流量的銜接，通過精細(xì)化運(yùn)營、以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容運(yùn)營提升用戶轉(zhuǎn)化和黏性是未來布局關(guān)鍵。
2021年覓房將逐步對(duì)外推出超級(jí)播等房產(chǎn)營銷管理工具，與全國頭部直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)合作，推動(dòng)房產(chǎn)看房線上化，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有效鏈接消費(fèi)者與新房樓盤。同時(shí)基于社交平臺(tái)私域裂變?cè)鲩L獲客，提升邀約到場率和看房接待率。而另一方面，直播粉絲路徑可實(shí)現(xiàn)數(shù)字化追蹤，使得線上確客清晰可見，進(jìn)一步明確了交易各環(huán)的利益歸屬，避免惡性競爭。
房企數(shù)字化經(jīng)營已成行業(yè)新趨勢，覓房的探索為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了先行成功示范，未來行業(yè)數(shù)字化建設(shè)還將延展出哪些新方向和新巨頭，我們拭目以待！
