(原標(biāo)題:從千億到萬億供應(yīng)鏈 國美打算這樣做)
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,通過規(guī)?;?yīng)可以降低邊際成本。而對(duì)于數(shù)字化時(shí)代的零售企業(yè)而言,在供應(yīng)鏈體系中融入信息流與物流,可以有效降低庫存壓力,提升商品流動(dòng)性。作為扎根零售業(yè)34年的國美,在創(chuàng)立早期發(fā)起的“大連鎖”模式,本質(zhì)就是對(duì)供應(yīng)鏈效率的優(yōu)化,通過大規(guī)模采購與拉網(wǎng)式銷售,提升了零售的效率,在不傷及企業(yè)毛利的前提下惠及消費(fèi)者。
朝著3000億供應(yīng)鏈規(guī)模乘風(fēng)破浪
如今34年過去了,國美不僅沒有忽視供應(yīng)鏈在零售體系中的價(jià)值,更迎合線上線下大融合的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),通過數(shù)字化改造將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能以及區(qū)塊鏈技術(shù)融入供應(yīng)鏈之中,形成了以平臺(tái)為支撐,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的全品類供應(yīng)鏈生態(tài)圈。在今年2月,國美底氣十足的喊出未來18個(gè)月構(gòu)建3000億規(guī)模供應(yīng)鏈體系的“小目標(biāo)”,更朝著未來五年形成萬億規(guī)模供應(yīng)鏈體系的“大目標(biāo)”乘風(fēng)破浪。
為了實(shí)現(xiàn)第一個(gè)“小目標(biāo)”,國美對(duì)內(nèi)加速開啟了“聯(lián)營(yíng)”模式,通過商家嚴(yán)選模式引入更多非家電品類商家,并結(jié)合八重真選規(guī)范嚴(yán)控商品質(zhì)量,形成了自成一派的真選供應(yīng)鏈。這使得國美“巧借外力”在極短時(shí)間就完成了SKU 50W+的拓品目標(biāo),其中家電品類由3萬增加至10萬,而非家電品類則由7萬增加至40萬。顯而易見,非家電品類成為了國美打造3000億供應(yīng)鏈的核心切入點(diǎn)。
根據(jù)今年五一大促、520大促以及618大促的銷量排行,食品酒水、服飾鞋帽、日用百貨等品類屢次闖入前三甲,恰恰這也是國美供應(yīng)鏈重點(diǎn)突圍的領(lǐng)域。與傳統(tǒng)家電品類相比,這些看似比起眼“小商品”,卻因低客單價(jià)蘊(yùn)含了蓬勃大商機(jī),其高頻的復(fù)購率助推國美零售GMV在五一大促期間同比提升123%。
除了商家聯(lián)營(yíng)之外,國美還通過共享共建平臺(tái)孵化了一股新興的營(yíng)銷力量——美店主,他們可能是混跡科技圈、時(shí)尚圈、時(shí)裝圈的KOL,在圈子里擁有強(qiáng)大的種草能力,但他們的短板就是缺乏高品質(zhì)的貨源。而國美通過開放式的供應(yīng)鏈能力與八重真選體系,為這些“小B端”打通了貨源渠道,實(shí)現(xiàn)了社交化零售的裂變。國美零售CFO方巍近期透露,美店主已為國美貢獻(xiàn)了25%的成交導(dǎo)流,主打品類也不再局限于傳統(tǒng)的家電,而是涵蓋家庭生活的方方面面。
內(nèi)連接 外聯(lián)合 做大做強(qiáng)供應(yīng)鏈
為了實(shí)現(xiàn)第二個(gè)5年萬億規(guī)模的“大目標(biāo)”,國美僅憑單槍匹馬顯然是不行的。在去年第三季度,國美曾與戰(zhàn)略合作方京東簽署了300億元規(guī)模的聯(lián)合采購協(xié)議,通過雙方供應(yīng)鏈的互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)了采購成本的降低,不僅成為了業(yè)界的佳話,也踐行了國美“商者無域 相融共生”的商業(yè)理念。
因此在今年三季度,國美又如法炮制,攜手國內(nèi)頂尖的整合型供應(yīng)鏈綜合運(yùn)營(yíng)商怡亞通加碼布局快消品分銷供應(yīng)鏈與C2M反向定制供應(yīng)鏈。前者可作為國美拓品戰(zhàn)略的延伸,有助于商品SKU邁向百萬量級(jí)新篇章;后者可作為國美定制的有機(jī)補(bǔ)充,通過大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)洞察潛在消費(fèi)需求、勾勒出更多的用戶畫像,并聯(lián)合供應(yīng)鏈上游的廠商定采包銷,縮短供需兩端路徑,進(jìn)一步降本增效。
根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)中心預(yù)測(cè),到2022年我國C2M市場(chǎng)潛在容量將超過10000億元。而以國美為代表的大型綜合零售平臺(tái)將占據(jù)主導(dǎo)地位,一方面是國美積累了線上線下超2億會(huì)員的“客源”,另一方面是國美擁有遍布全國500多城近4000家門店的“店源”,而加速升級(jí)以用戶為中心的C2M定制模式將為國美帶來極具質(zhì)價(jià)比優(yōu)勢(shì)的“貨源”。
無論是18個(gè)月奔3000億供應(yīng)鏈規(guī)模的短期目標(biāo),還是未來5年奔向萬億供應(yīng)鏈規(guī)模的遠(yuǎn)期目標(biāo),國美都在通過一系列卓有成效的措施積極推進(jìn),以赤忱之心為社會(huì)、為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值!