“感謝志愿者，感謝‘小海豚計劃’，真真切切幫助我們減輕了負擔?！痹谑盏叫『ｋ噘涬U理賠金后，一位貴州山區(qū)布依族女孩的父親連表感謝。
在黔中，的惠水縣關(guān)山村，有一個聰明懂事的布依族女孩小燕（化名），11歲的她不僅在父母外出務(wù)工期間能做飯、照顧年邁的爺爺奶奶，還能在農(nóng)忙時節(jié)幫助家里干農(nóng)活。
2023年5月20日，在很多城里人看來是一個特殊的節(jié)日，然而對于小燕來說，這又是一個普通而又繁忙的周末，上午寫作業(yè)，下午上山干活。這天，眼看天快擦黑了，急于回家做飯的小燕在山上摔了一跤，左手手臂重重地摔到了石頭上，疼得小燕差點暈了過去。懂事的小燕以為忍忍就會好，就像以前的每次摔跤一樣?；丶液?，她還咬牙堅持用右手做完了晚飯。第二天，小燕的胳膊還是很痛很痛，而且異常腫脹起來。爺爺趕緊帶她去村上診所檢查，醫(yī)生懷疑可能骨折，建議到縣上醫(yī)院拍片看看。坐了一個多小時的汽車，小燕和爺爺來到縣城醫(yī)院，并確診骨折。經(jīng)過6天的住院治療后，小燕基本恢復(fù)健康。
時間一晃到了9月，開學(xué)后的，，富德生命人壽長期公益活動“小海豚計劃”志愿者來到小燕就讀的關(guān)山村小學(xué)，并向?qū)W校困境兒童捐贈愛心物資和“小海豚計劃”專屬保險，這是“小海豚計劃”連續(xù)第二年來到這里，小燕也連續(xù)第二年收到了小海豚溫暖包和贈險。活動之余，志愿者們還利用“金融知識普及月”之機，給學(xué)校孩子們普及保險知識，講解壽險的功能和意義，這也讓小燕了解了更多的保險知識。在志愿者準備返程之際，小燕主動提及自己5月住院的事情。
了解情況后，志愿者立即與公司理賠人員聯(lián)系，經(jīng)核查，此次住院在理賠范圍之內(nèi)。9月18日，志愿者又指導(dǎo)小燕爺爺通過線上申請理賠，第二天，富德生命人壽即遵照保險條款約定給付保險金1000元。收到理賠款后，開心又意外的小燕爸爸通過電話感謝志愿者，在得知公司再次為小燕贈送了保險后，小燕爸爸更是連連表示“保險就是好，減輕了農(nóng)村家庭的負擔”，于是就有了開頭的一幕。
實際上，在我國廣大農(nóng)村地區(qū)，特別是在偏遠山區(qū)，部分兒童因缺少足夠的看護和正確的安全引導(dǎo)，更容易遭受意外和疾病的侵襲。向這些孩子捐贈保險、用保險守護他們的幸福童年，正是富德生命人壽“小海豚計劃”公益活動的重要組成部分。“小海豚計劃”是富德生命人壽從2013年啟動的一項長期公益活動，通過物資幫助、保險保障、心理幫扶的多樣化組合形式，給予5-12歲學(xué)齡兒童溫暖及關(guān)愛。從2017年開始，該公司積極響應(yīng)“保險扶貧，從一份保障開始”的政策號召，充分發(fā)揮保險保障功能作用，每年為經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的困境兒童設(shè)計并捐贈專屬意外保險產(chǎn)品。
來自云浮的小鐘（化名）也同樣得到了“小海豚計劃”的守護。2023年7月17日，富德生命人壽云浮中支工作人員接到了小鐘班主任的電話，表示小鐘被路邊野貓抓傷，需要注射疫苗，問是否可以理賠。
接到老師電話后，工作人員迅速與小鐘媽媽取得聯(lián)系，詢問小鐘傷情，并指引其準備資料申請理賠。，，從與小鐘媽媽聯(lián)系到理賠款到賬，僅僅用了3天時間。快速的理賠速度讓小鐘媽媽感受到，富德生命人壽“小海豚計劃”提供的不僅是一份贈險，更是一種愛的服務(wù)與愛的關(guān)懷。
和小燕、小鐘一樣，獲得“小海豚計劃”專屬贈險守護的，還有安徽、河北、湖北、江西、云南等眾多省市的孩子。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年底，“小海豚計劃”已為全國超過8萬名兒童捐贈總保額超36億元的意外保險產(chǎn)品，并為來自16個省市的兒童累計理賠41起，總理賠金額15.8萬元。
未來，富德生命人壽“小海豚計劃”公益活動將始終秉持“關(guān)愛兒童健康快樂成長”的宗旨，圍繞物資幫助、保險保障和心理關(guān)懷，為更多孩子送去關(guān)愛和溫暖，守護他們的幸福童年。