隨著自駕游的流行，租車市場迎來了快速發(fā)展時期。為了更好地滿足消費者對于租車體驗的需求，飛豬租車近期推出了一個全新的功能——VR看車。這項功能利用360°VR全景技術(shù)，讓消費者能夠在預(yù)訂車輛之前，全方位地查看車輛的內(nèi)外細節(jié)，從不同角度了解駕駛艙布局、座艙空間等信息，從而為旅行做好充分準備。
通過VR看車功能，消費者可以在飛豬App的租車頻道中選擇目標車型后，點擊“360°VR”按鈕來體驗這一服務(wù)。這項功能能夠讓用戶仿佛身臨其境，從駕駛位、副駕駛位、后排座位乃至后備箱等多個視角觀察車輛的每一個細節(jié)。這樣的設(shè)計不僅使得車輛的外觀和內(nèi)飾更加直觀，而且有助于用戶在選車階段就能對車型有更深入的了解，從而做出更加合適的選擇。
截至目前，飛豬租車的VR看車功能已經(jīng)覆蓋了近2000款車型，其中最熱銷的50款車中有超過90%支持該功能。這意味著無論消費者想要租用哪種類型的汽車，都有很大概率能夠享受到VR看車帶來的便利。此外，這一功能是與易車網(wǎng)合作推出的，通過易車網(wǎng)的專業(yè)技術(shù)支持，飛豬租車能夠提供更加豐富和高質(zhì)量的VR內(nèi)容。
除了引入VR看車功能外，飛豬租車還致力于提升租車服務(wù)的整體水平。今年早些時候，飛豬租車提升了服務(wù)保障標準，確保即使遇到商家無法提供服務(wù)的情況，消費者也能得到妥善解決，并獲得相應(yīng)的補償政策。具體而言，如果消費者在下單后遇到商家無法提供服務(wù)的情況，飛豬租車會盡力協(xié)調(diào)解決方案，確保消費者能夠獲得用車服務(wù);如果消費者最終決定放棄使用協(xié)調(diào)提供的車輛，飛豬租車承諾辦理全額退款，并提供額外的補償，補償額度可高達3倍的日均租金或另租同級別車型的差價(取較高值)，并且上不封頂。
為了進一步提升消費者的租車體驗，飛豬租車還在全國多個重要的交通樞紐增設(shè)了租車中心門店。這些門店分別位于烏魯木齊地窩堡國際機場、成都天府國際機場以及杭州東站等地，方便旅客進行現(xiàn)場咨詢、預(yù)訂及取還車輛。此舉不僅增加了租車服務(wù)的便利性，也減少了消費者的等待時間，使得整個租車過程更加高效順暢。
今年暑期租車市場表現(xiàn)非常搶眼，與去年同期相比，預(yù)訂量增長了近一倍。租車熱門地區(qū)包括成都、烏魯木齊、三亞、?？?、杭州、北京、貴陽、西寧、昆明和重慶等地。在車型方面，大眾朗逸、豐田卡羅拉以及別克GL8等車型受到了消費者的廣泛歡迎。此外，一些新興車型如小米SU7、長城炮、傳祺M8等也表現(xiàn)出強勁的增長勢頭。
隨著消費者對租車體驗要求的不斷提高，飛豬租車通過引入VR看車功能、提升服務(wù)標準以及擴大線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等措施，正逐步改善和優(yōu)化租車服務(wù)。這些努力不僅增強了消費者的信心，也為租車市場的健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。