（原標題：ACCESS集團創(chuàng)始人何志勇：堅守初心，做品牌賽道“長跑者”）
新消費浪潮下,“每一種消費品,都值得重新做一遍”的觀點總是被反復(fù)提及。正是看到蓬勃發(fā)展的新消費、新品牌賽道的機遇和潛力,一大批創(chuàng)業(yè)者、新興公司涌入。
但隨著國內(nèi)競爭的白熱化、消費升級對商品品質(zhì)要求持續(xù)攀升、傳統(tǒng)營銷打法紛紛失效,新品牌的崛起不再如想象中那么容易,資本市場也逐漸趨于理性。
作為在四年前入局者之一,創(chuàng)新型品牌管理公司ACCESS集團創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官何志勇認為,面對急劇變化的市場和行業(yè),最好的狀態(tài)就是堅守初心,永遠保持創(chuàng)業(yè)精神,做品牌賽道的“長跑者”。
圖:ACCESS集團創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官何志勇
資料顯示,ACCESS集團成立于2017年,是一家總部位于中國杭州的品牌管理公司,圍繞著Everyday Better Life(每一天,越享生活)的使命和初心,聚焦大健康、大美麗、品質(zhì)生活三大品類,按照“嚴選的原料、尖端的科技和上乘的品質(zhì)”的選品標準,通過產(chǎn)業(yè)投資與產(chǎn)業(yè)運營雙輪驅(qū)動的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)模式以及全球化發(fā)展戰(zhàn)略,致力于幫助全球優(yōu)質(zhì)品牌直接觸達全球的消費者。
堅守初心,永遠保持創(chuàng)業(yè)精神
何志勇其實算是品牌管理賽道的創(chuàng)業(yè)老兵。2009年,何志勇創(chuàng)辦了化妝品品牌管理公司,專注國際高端品牌代理。近十年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,讓他累積了國際高端品牌成功進入中國的豐富經(jīng)驗和團隊基礎(chǔ)。
出于對品牌的熱愛和對消費升級的新商業(yè)機會的洞察,2017年,何志勇與其他三位創(chuàng)始人一起創(chuàng)立了ACCESS集團,集中全部優(yōu)勢資源專注海外高端品牌投資、收購,以產(chǎn)業(yè)投資和產(chǎn)業(yè)運營雙輪驅(qū)動,力爭讓ACCESS集團成為全球前十品牌管理公司。
在近日舉行的四周年慶典活動上,何志勇表示,“四年前公司創(chuàng)始團隊聚在一起,就是圍繞著Everyday Better Life(每一天,越享生活)的使命在努力。我們要讓全球的消費者都能用上品質(zhì)好物,讓每個人每一天都能真正越享生活。”
過去四年,ACCESS集團也已經(jīng)取得了很好的沉淀。從6個澳新品牌起步,如今剛滿四歲的ACCESS集團在全球范圍內(nèi)投資收購并孵化了30多個具有高成長潛力的優(yōu)質(zhì)品牌,涵蓋營養(yǎng)健康、美容護膚、母嬰個護、全球美酒以及家居生活等品類,能夠滿足消費者品質(zhì)生活方方面面的需求。
為了幫助品牌直接觸達消費者,ACCESS集團創(chuàng)新推出了專注服務(wù)于WWW(“Wellness-obsessed、Well-informed、Wants the better”)類型人群的國際品牌會員俱樂部VTN。目前VTN平臺已上線了ACCESS集團秉承“優(yōu)中選優(yōu)”的選品理念,精心篩選的符合嚴選的原料、尖端的科技和上乘的品質(zhì)三大特質(zhì)的品牌。堅持品牌深度精選的同時,VTN更崇尚用戶深度服務(wù),推出了完善的會員權(quán)益體系,不僅為會員提供線上線下全渠道購買優(yōu)惠、新品體驗、品牌試用、實時專屬客服等多元化福利,還會根據(jù)會員需求為其提供商品定制、專屬活動定制等差異化服務(wù),做到線上線下全渠道尊享體驗。此外,VTN還打造了會員專屬的交流平臺“V社區(qū)”。
圖:VTN時尚健康夜活動在上海舉行
在用心甄選全球優(yōu)質(zhì)好物、深度服務(wù)的過程中,ACCESS集團借助旗下VTN平臺贏得了全球超過1200萬用戶的青睞,集結(jié)了眾多高品質(zhì)消費群體,大多是來自紐約、巴黎、悉尼、北京、上海等全球一線城市的精英人群,匯聚了明星藝人、創(chuàng)業(yè)者以及時尚、金融、醫(yī)療、零售、媒體等多領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)生活方式倡導(dǎo)者。
而這些消費人群呈現(xiàn)出“WWW”的共同特征,即“Wellness-obsessed”、“Well-informed”及“Wants the better”?！癢ellness-obsessed”是指他們將健康植入血脈,希望每一天都能從里到外,從細胞到肌膚,保持真正健康的狀態(tài);“Well-informed”則意味著,他們憑見識左右選擇,有主見、有想法、有見識,有自己的生活方式和視野,對生活挑剔,有品不將就;“Wants the better”也是他們的生活態(tài)度,他們不會滿足于現(xiàn)狀,而是不斷地讓更好取代最好,緊跟時代發(fā)展的腳步,見過所有最好的東西,但更期待下一個會更好。
同時,ACCESS集團還吸引了來自全球、來自五湖四海近2000多名品牌管理人才,儼然成為人才的“蓄水池”。
不過,他也坦言,“創(chuàng)業(yè)道路上,并非都是坦途。在追尋夢想、堅守初心的過程中,公司需要靈活地應(yīng)對快速變化的外部環(huán)境以及新的技術(shù)迭代等帶來的挑戰(zhàn),不斷倒逼內(nèi)部組織力、供應(yīng)鏈、渠道、科技等進行快速革新,以擁抱變化。無論哪一年、哪一天,我們都要堅守最開始的初心,永遠保持創(chuàng)業(yè)精神,并永遠傳承下去?！?/p>
錨定“長坡厚雪”,以藝術(shù)家的心態(tài)經(jīng)營品牌
而何志勇及其團隊內(nèi)心的堅定,也是源于對品牌賽道“長坡厚雪”的看好。他表示,“從創(chuàng)業(yè)的角度,我們希望去做一個長期存在的生意,就如巴菲特要尋找是具有‘長長的坡,厚厚的雪’的生意,這樣才能滾出大的雪球?！?/p>
對于ACCESS集團而言,所謂的長坡厚雪既是指新消費浪潮下品牌賽道的機遇,也是指公司從一開始就堅定的大健康、大美麗、品質(zhì)生活這三大極具消費需求的品類的潛力。
分析人士指出,按照人均GDP衡量,現(xiàn)今中國發(fā)展水平與1970年代末的美國及1980年代的日本類似,處于消費者追求個性化、高端化、品牌化、品質(zhì)化的階段,順應(yīng)消費發(fā)展,新產(chǎn)品、新品牌、新消費迎來大爆發(fā)。
與此同時,在細分品類上,大健康、大美麗、品質(zhì)生活均是極具潛力的賽道。對于品質(zhì)生活追求者而言,2020年突如其來的疫情加速了他們對于品質(zhì)、健康生活的追求,他們更愿意為“健康理念”、“提升幸福感”買單。再看大美麗賽道,國泰君安證券指出,中國美妝個護市場規(guī)模2020年突破5199億元,同比增長7.2%。根據(jù)歐睿咨詢預(yù)測,2021-2025年我國美妝個護市場有望維持11%的復(fù)合增長。
但黃金賽道,同樣也是布滿荊棘。機遇與挑戰(zhàn)并存的當下,ACCESS集團應(yīng)該如何把握,乘勢而上?
據(jù)何志勇介紹,無論是現(xiàn)在還是未來,驅(qū)動ACCESS集團發(fā)展的一大關(guān)鍵,就是過去四年構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)投資+產(chǎn)業(yè)運營的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。產(chǎn)業(yè)投資是指以投資、并購等方式與甄選的品牌進行深度綁定。ACCESS集團瞄準的品牌都有著獨特的品牌基因和IP屬性,通常有著數(shù)十年的品牌資產(chǎn)的傳承和積累,產(chǎn)品本身具備當?shù)厥袌龌A(chǔ)和好的用戶口碑、品牌創(chuàng)始人有藝術(shù)家氣質(zhì)、能通過更多投入擴大產(chǎn)能、價格體系穩(wěn)定。
在篩選出優(yōu)質(zhì)品牌后,ACCESS集團會根據(jù)品牌發(fā)展情況,選擇性地綜合運用投資收購、孵化、經(jīng)銷三種品牌管理機制之一,深度參與到品牌的長期發(fā)展中。同時,為了保證品牌發(fā)展的可持續(xù)性,ACCESS集團不會讓品牌創(chuàng)始團隊“離場”,而是通過有效的激勵機制、合理的分配方式持續(xù)協(xié)同品牌創(chuàng)始團隊,共同以藝術(shù)家的心態(tài)、匠心精神去經(jīng)營品牌。
“量體裁衣”,為品牌定制賦能舉措
更為重要的是,ACCESS集團還會以創(chuàng)新“賦能者”的身份,參與品牌的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、渠道拓展、營銷等各個環(huán)節(jié),為其提供差異化、定制化賦能舉措。
以ACCESS集團旗下源自澳洲的新概念體重管理品牌eimele亦餐為例。2019年,ACCESS集團成功將eimele亦餐引進中國市場?；趯οM升級中的國內(nèi)市場需求的洞察,ACCESS集團幫助eimele亦餐實現(xiàn)了線上線下全銷售渠道的打通,并通過小紅書等社區(qū)進行產(chǎn)品種草、口碑裂變,迅速引爆市場。自2019年4月上線以來,eimele亦餐一直是ACCESS集團旗下線上商城的爆品,已幫助60多萬消費者開啟健康減重之旅,其中亦餐“代謝咖啡”更是被消費者稱為“斷貨王”。
再看大美麗領(lǐng)域的代表品牌,始創(chuàng)于1969年的西班牙國寶級品牌THALISSI也是ACCESS集團品牌矩陣中的一員。在將THALISSI納入品牌版圖后,ACCESS集團為其定制了差異化的“進階”路徑。為了精準觸達THALISSI的目標人群,ACCESS集團主張線上線下“兩手抓”,一方面持續(xù)拓展線下渠道,如美容院、SPA館、高端酒店以及高端商場專賣店等。另一方面,則幫助品牌構(gòu)建了橫跨天貓旗艦店、抖音、小紅書、亞馬遜等平臺的線上網(wǎng)絡(luò),助力品牌實現(xiàn)在全域的商業(yè)閉環(huán)及銷售渠道的擴展。以爆品賦能,加之線上線下聯(lián)合,ACCESS集團持續(xù)助力品牌開拓高端院線護膚市場藍海。
此外,ACCESS集團也在積極探索全球品牌嫁接中國制造、實現(xiàn)優(yōu)勢互補的差異化賦能方式。譬如,ACCESS集團于2017年完成對沐歆(LOVEKINS)品牌的并購。在ACCESS集團的推動下,沐歆(LOVEKINS)與杭州可靠護理用品股份有限公司等中國本土制造商達成戰(zhàn)略合作,借助國內(nèi)生產(chǎn)的先進制造工藝,實現(xiàn)品牌的本地化生產(chǎn)。同時,借助中國成熟且反應(yīng)迅速的供應(yīng)鏈,沐歆(LOVEKINS)全球化銷售渠道迅速打通。當前,沐歆(LOVEKINS)已在國內(nèi)多個城市設(shè)有生產(chǎn)線,90%以上的產(chǎn)量都來自中國。沐歆(LOVEKINS)遠銷全球十幾個國家,是國內(nèi)供應(yīng)鏈反哺品牌,實現(xiàn)品牌工廠落戶中國,遠銷全球的典型案例。
面對多樣化、差異化的市場需求,口碑、產(chǎn)品力、供應(yīng)鏈能力正成為新興品牌突圍的關(guān)鍵。而通過深度洞察并牢牢把握中國消費者多樣化且持續(xù)升級的需求,以產(chǎn)品力為核心、以創(chuàng)新的差異化賦能為翼,ACCESS集團不僅能夠創(chuàng)新賦能旗下品牌更好地滿足消費者需求,更進一步推動了品牌創(chuàng)新能力的提升。
聚焦核心能力提升,鍛造產(chǎn)品力、品牌力
何志勇表示,“當下判斷一個新品牌是否成功,會綜合考慮品牌、渠道、供應(yīng)鏈等多方面因素。判斷一個品牌管理公司是否具有長遠的未來,也繞不開這些因素。但除此之外,ACCESS集團還看重長期主義,看重企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等精神內(nèi)核是否能夠支撐公司走得更遠?！?/p>
據(jù)他介紹,2020年ACCESS集團做的最重要的一件事之一,就是讓全球員工參與共創(chuàng),推動了公司價值觀的迭代?！捌放剖巧?我就是消費者;永遠面向未來,讓改變發(fā)生;快樂工作,越享生活;無邊界,有擔當,是一種能力;追求卓越,是我們的標簽;因為開放,所以簡單。”雖然只有幾十個字,但精煉了ACCESS集團全球員工對于品牌、消費者、工作等等方面的共識。而且,何志勇要求全體員工“不做價值觀‘氣氛組’,要做價值觀‘踐行者’。”
何志勇分享道,“過去一年,我們遇到了一些挑戰(zhàn),這也讓我們能夠在奔跑中放慢速度,沉淀下來、夯實內(nèi)容,聚焦內(nèi)部組織、供應(yīng)鏈、渠道等各個環(huán)節(jié)的優(yōu)化迭代,以更好的姿態(tài)、更優(yōu)的方法去推進我們的事業(yè)?！?/p>
談ACCESS集團的未來規(guī)劃,何志勇表示,“ACCESS集團的愿景是成為全球前十的品牌管理公司。對品牌而言,ACCESS集團希望是‘星探’,是‘賦能者’。我們從全球搜羅有原料、科技、品質(zhì)特色的品牌,與他們形成更加緊密的關(guān)聯(lián),并與品牌深度共創(chuàng),共同秉承‘品牌藝術(shù)家’的心態(tài)、匠心精神經(jīng)營品牌,從而為消費者創(chuàng)造價值,為品牌增值。我們身處一個最好的時代,占據(jù)了時代紅利?；谥袊鴥?nèi)需的市場,我們有信心在世界上,尤其是消費品品牌領(lǐng)域,與同行一比高低?！?/p>
他補充道,“在品牌賽道,ACCESS集團勢必要做一個堅韌的‘長跑者’。當下公司還處于夯實內(nèi)功、蓄力蓄勢的階段。接下來,公司將進一步完善專業(yè)的評測體系、服務(wù)體系,把用戶視角和反饋都納入評價體系中,以用戶反饋倒逼服務(wù)升級、產(chǎn)品升級。同時,ACCESS集團還將夯實生態(tài)建設(shè),做好品牌、市場、渠道的三位一體,讓內(nèi)外生態(tài)體系充滿動能。”
